Спортивный комплекс план

Содержание

Медицинский центр как вид бизнеса

Медицинский центр, или частная клиника – современный полноценный вид бизнеса, имеющий широкую потенциальную аудиторию и занимающий свое место в системе здравоохранения государства. Повышение доверия населения к частным клиникам способствует увеличению перспективности этого вида бизнеса. Тем не менее некоторые сложности, с которыми сталкивается каждый предприниматель, открывающий медицинский центр, остаются актуальными.

Самые важные требования, обязательные для предпринимателя — основателя медицинской структуры, следующие:

  1. — наличие медицинского образования – высшего или среднего;
  2. — определенный опыт работы в медицинской сфере;
  3. — получение лицензии, которую выдает министерство здравоохранения, и специального свидетельства на ведение этого вида деятельности;
  4. — наличие помещения, отвечающего установленным техническим требованиям и на законных основаниях принадлежащего учредителю центра;
  5. — составленный в соответствии с существующими нормами и точными финансовыми расчетами бизнес-план.
  6. Можно выделить несколько факторов, которые определяют успех медицинского центра:
  7. — эффективность планирования деятельности и грамотность управления проектом;
  8. — особенности расходования ресурсов, их распределение в соответствии с предусмотренными нормами;
  9. — характер выполнения составленной стратегии развития предприятия.

Частная клиника часто включает сразу несколько направлений. В отличие от узкоспециализированных центров такое заведение имеет больше перспектив благодаря широкой потенциальной аудитории. Наиболее востребованными направлениями деятельности, которые стоит включить в комплекс оказываемых услуг, будут следующие:

  1. — терапия;
  2. — педиатрия;
  3. — профилактическая деятельность;
  4. — направления нетрадиционной медицины и другие конкурентные виды деятельности.

По результатам последних лет самыми прибыльными направлениями частной медицины названы:

  1. — стоматология;
  2. — педиатрия;
  3. — гинекология, сексология;
  4. — наркология.

Успешным считается формат семейной медицины, особенно популярный среди состоятельных слоев населения.

Открывая платную клинику, стоит продумать, какие конкурентные преимущества будут предложены потенциальным клиентам, благодаря которым новая организация сможет привлечь и удержать свою аудиторию.

Преимущественными особенностями частной клиники должны стать следующие черты:

  1. — высокое качество предоставляемых услуг и улучшенный сервис: в отличие от государственных лечебных учреждений частная клиника должна предлагать пациентам отдельные комфортабельные палаты, при необходимости — круглосуточный сестринский уход и улучшенное врачебное сопровождение;
  2. — широкое разнообразие услуг;
  3. — качественное техническое снабжение;
  4. — гибкие скидочные и дисконтные системы, позволяющие работать с пациентами на постоянной основе.

Именно перечисленные особенности отличают частные медицинские учреждения от государственных больниц, не предоставляющих пациентам достаточный уровень комфорта.

Организация работы медицинского центра должна быть направлена не только на привлечение новых клиентов, но и прежде всего на удержание старых. Этому послужит высокое качество услуг, выгодные программы лояльности для постоянных клиентов и привлекательные семейные предложения.

Бизнес-план медицинского центра

Перед открытием компании стоит изучить предложения существующих организаций медицинского назначения, проанализировав, какие услуги в настоящее время в дефиците, а какие представлены на рынке в достаточном объеме. Оптимальный набор услуг для среднего по масштабу центра включает следующее:

— консультация специалиста и первичный осмотр;

— проведение анализов;

— назначение и проведение лечения;

— УЗИ и другие основные виды обследований;

— функциональная диагностика;

— оперативная активность.

Этот перечень может быть расширен или сужен в зависимости от территориального расположения и предполагаемого масштаба деятельности. На начальном этапе может быть открыт процедурный кабинет, специализирующийся только на заборе материала для дальнейших анализов. Для этого кабинет налаживает сотрудничество с более крупными клиниками или лабораториями, фактически становясь местным филиалом. Такой ход позволит начать бизнес с минимальными вложениями: достаточно открытия небольшого кабинета, получения лицензии и сертификата, а также найма небольшого штата персонала.

Маркетинговый план медицинского центра

Перед открытием бизнеса в области оказания консультативных и лечебных услуг обязательным этапом будет разработка маркетингового плана. В его основе — изучение динамики отрасли, уровня развития конкурентов, соотношение предложений частных и государственных предприятий в отрасли.

В состав маркетингового плана войдет формирование и закрепление потребительского мнения относительно новой организации. Основными пунктами такого плана станут:

  1. — создание единой рекламной концепции будущего учреждения;
  2. — разработка собственного стиля компании;
  3. — создание медиаплана, видеороликов и других материалов;
  4. — разработка плана мероприятий по продвижению услуги, увеличению объема продаж и удержания действующих клиентов;
  5. — создание сайта компании;
  6. — создание соответствующей инфраструктуры, планирование условий труда.

Помимо продвижения услуг через интернет, рационально размещать рекламу в СМИ, распространять листовки и визитки новой организации. Предварительно следует изучить механизм и эффективность работы каждого из рекламных методов. При расположении в оживленном месте лучшей рекламой для центра станет привлекательная информативная вывеска.

Основные особенности маркетинговой кампании и распространенные ошибки — в видео:

Регистрация медицинского центра

Любая организация, специализирующаяся на оказании медицинских услуг, должна иметь статус юридического лица. В большинстве случаев клиники и лечебные центры работают на основании ООО. Этот формат требует предварительной подготовки ряда учредительных документов, в числе которых – устав, решение о назначении руководителя, протокол собрания учредителей и другие.

Обязательное условие создания ООО – предоставление полной информации обо всех учредителях, полном названии компании и ее юридическом адресе. Все эти данные сообщают при подаче регистрационного заявления, заполняя специальную форму. Согласно требованиям налоговой службы, учредитель обязан гарантировать платежеспособность нового предприятия, предварительно внеся уставной капитал, составляющий не менее 10 тысяч рублей. Обязательной будет и уплата госпошлины, размер которой для юридических лиц – 4 тысячи рублей.

Подавая заявление, необходимо иметь в наличии медицинскую лицензию, которая дает право лицу заниматься выбранным видом деятельности. Обращаться для ее оформления нужно в отделение Росздравнадзора, предварительно ознакомившись с законом «Об основах охраны здоровья граждан РФ», а также специальным постановлением «Об организации лицензирования отдельных видов деятельности».

Вопрос лицензирования для организаций различного типа подробно рассматривается в Федеральном законе о лицензировании: Федеральный закон от 04.05.2011 N 99-ФЗ (ред. от 03.08.2018).

Получение медицинской лицензии платное – размер пошлины составляет 7500 рублей. Заняться этим вопросом лучше заранее – срок выдачи этого документа – до 45 рабочих дней.

После того как все документы и лицензия будут готовы, можно подавать заявление в ФНС, и если выполнены все требования, свидетельство и другие учредительные документы о предоставлении новому ООО права заниматься предпринимательской деятельностью.

Этапы открытия медицинского центра

Поиск помещения станет одним из основных этапов открытия частной клиники любого характера. Территориальное расположение в этом отношении не будет определяющим фактором, так как за качественными медицинскими услугами потенциальные клиенты готовы ехать даже в отдаленный район. Правда, удобная локация будет большим плюсом в тот период, пока компания еще не успела получить положительную славу на рынке.

На выбор помещения будут влиять несколько главных факторов:

  • — проходимость – чем больше людей будут видеть медицинский центр, тем быстрее будет увеличиваться его клиентская база;
  • — плотность населения, проживающего в выбранном районе, и уровень их доходов. Лучше открывать частную клинику в престижном районе, где проживает большое количество платежеспособных граждан;
  • — отсутствие поблизости конкурентных компаний.

Идеальным вариантом будет оживленные центральные улицы или обеспеченный спальный район. Важно, чтобы поблизости не было успешных частных клиник, которым новой компании может быть сложно составить конкуренцию. Поскольку в этом случае придется уделять больше внимания рекламе и продумывать выгодные маркетинговые ходы.

Более важным будет соответствие здания санитарным требованиям, предъявляемым к объектам медицинского назначения. Размер помещения должен иметь площадь от 250 кв.м. или более, особенно если в планах создание собственной лаборатории и процедурных кабинетов. Обязательно наличие санузла и телефонной связи. При выборе помещения следует обращать внимание на то, будет ли возможен свободный доступ к каждому кабинету и достаточно ли пространства, чтобы разместить все необходимые объекты.

Подбирая помещение для клиники, желательно, чтобы оно ранее выполняло те же функции. В этом случае можно обойтись косметическим ремонтом и существенно снизить затраты на оборудование помещения и приведение его в соответствие с требованиями закона. Если же придется все делать с нуля, по предварительным подсчетам ремонт и подготовка к работе каждого метра (архитектурное проектирование, проведение необходимых коммуникаций, отделка помещения и закупка оборудования и мебели) обойдется в 1 тысячу долларов.

После регистрации предприятия и подготовки помещения к открытию, предстоит поиск специалистов будущего центра. При открытии любой клиники с нуля важнейшим фактором успеха будет квалифицированный персонал. Предстоит подобрать профессиональные кадры как среди профильных специалистов-медиков, так и в управленческий сектор. Последние специалисты должны понимать правила существования бизнеса, маркетинговые и финансовые особенности.

Нормативные аспекты очень важны при открытии частного медицинского центра. Так, размер штата будет зависеть от графика работы и загруженности центра. При этом важно учитывать существующие расчетные нормы, разработанные для лечебно-диагностических организаций. Так, стандартная норма приема для одного врача составляет 4 пациента в час. Допустимое число должностей врачей в амбулаторно-клинических учреждениях определяется специальными формулами с учетом установленных законодательством норм нагрузки для специалистов различной квалификации. Режим работы персонала любой клиники, работающей на основании медицинской лицензии, можно изложить в таблице:

Показатель, единица измерения Значение
1. Общая продолжительность рабочей недели
1.1. Врач амбулаторного приема 40
1.2. Медсестра кабинета амбулатории 40
2. Очередной отпуск (в днях)
2.1 Врач 42
2.2. Медсестра 35
Число рабочих смен для персонала 2

Примерные расчеты показывают, что на каждую штатную единицу врача должно приходиться 0,5 ставки медсестры. Именно эти параметры и предстоит учитывать при наборе персонала. Итоговое же количество штатных единиц врачей, медсестер, персонала и администраторов будет зависеть от прогнозируемого количества посетителей и графика работы центра.

Основные шаги открытия медицинского учреждения с нуля — в видео:

Техническое оснащение. Закупка оборудования

Один из этапов открытия частной клиники – закупка минимального набора оборудования. Для клиник, планирующих открытие собственной лаборатории и процедурных кабинетов, примерный набор будет таким:

  1. — аналитические приборы;
  2. — приборы для измерения основных физических параметров;
  3. — лабораторная мебель, вытяжные шкафы;
  4. — весовая техника;
  5. — газоанализаторы и другие приборы подобного назначения;
  6. — мебель для приема пациентов.

Если в центре будет собственная лаборатория, обязателен стандартный набор оборудования, в том числе дистиллятор, центрифуга, термостат, стерилизатор, микроскопы, колбонагреватели, автоклавы, нагревательные плитки и прочее.

Качество и технические характеристики оборудования будут играть очень важную роль в работе центра. Поэтому его приобретение должно осуществляться только через дилеров проверенных производителей, а спустя определенный срок необходима его замена или ремонтные работы.

Для центра, оказывающего полноценные терапевтические и диагностические услуги, будет актуальным такой перечень специализированного оборудования:

  1. — магнитно-резонансный томограф, предназначенный для исследования внутренних органов и тканей;
  2. — рентгенологическая система для ангиографических исследований сердца и сосудов;
  3. — рентгенологический аппарат, позволяющий проводить послойную съемку без изменения положения тела, что особенно важно для обследования пациентов с травмами;
  4. — аппарат ультразвукового исследования. Это незаменимое устройство, исследующее все внутренние органы человеческого тела и предоставляющие информацию в трехмерном виде.
  5. — цифровой маммограф, предназначенный для контрастной диагностики молочных желез с целью выявления их патологий, в том числе онкологии;
  6. — электроэнцефалограф – аппарат, использующийся для изучения состояния коры головного мозга и выявления возможных патологий. Наличие современного энцефалографа позволяет точно определять всевозможные поражения коры головного мозга с тем, чтобы впоследствии своевременно проводить лечебные меры;
  7. — эндоскоп, позволяющий выводить цветные изображения органов на цифровые носители при различных патологиях с тем, чтобы в дальнейшем анализировать эффективность лечения;
  8. — аппарат искусственной вентиляции. Предназначен для лечения и поддержания жизнедеятельности пациентов, имеющих нарушения в работе легких. Современные аппараты контролируют количество поступающего в легкие кислорода, чтобы не вызвать передозировку. Для медицинского центра понадобится оборудование, подающее, помимо кислорода, медикаменты в виде мелкодисперсных лекарств;
  9. — холтеровский монитор – предназначен для отслеживания контроля сердца, артериального давления и других показателей. Монитор показывает все возможные нарушения сердечного ритма, позволяя поставить точный диагноз;
  10. — диализные машины;
  11. — электрокардиограф. Лучше выбрать современный трехканальный аппарат, позволяющий записывать сразу три линии, тем самым давая возможность постановки более точного диагноза;
  12. — дефибриллятор.

В зависимости от специфики медицинского центра может понадобиться закупка каталок с функцией изменения высоты, гинекологического стола со встроенными электрическими регуляторами положения пациента, медицинских стульев и стоек для капельниц. Если частная клиника специализируется на хирургии, обязателен будет операционный стол с улучшенными техническими характеристиками. Сразу нужно закупить специализированные медицинские шкафы для инструментов и лекарств, хирургические светильники и другие вспомогательные виды оборудования и аксессуары.

Медицинский центр, предоставляющий более ограниченный спектр услуг, в особенности при отсутствии собственной лаборатории, требуют значительно меньшего внимания к выбору и приобретению оборудования.

В любом случае наличие медицинской техники предусматривает регулярный контроль ее состояния и поддержание ее в исправном состоянии. Обязательно нужно предусмотреть в плане деятельности работы по техническому обслуживанию оборудования. В их число входят контроль технического состояния, техническое обслуживание в процессе эксплуатации и ремонт при возникновении неполадок. Обязателен периодический внеплановый контроль медицинской техники.

Финансовый план

Общий план затрат на регистрацию, открытие и первичное развитие медицинского центра требует стартовых инвестиций в размере до 25 миллионов рублей. Именно во столько обойдется проект, разрабатываемый в этом плане. При отсутствии у учредителя бизнеса собственных средств в нужном объеме можно привлечь средства инвестора или обратиться к кредиторам. В любом случае, для получения нужной суммы необходимо предоставить подробный бизнес-план с описанием всех предстоящих затрат и прогнозами относительно будущего дохода.

В процессе финансового планирования, а также перед каждым новым сезоном работы обязательно составление сметы. По сути, это сводный план всех предстоящих расходов в производственно-хозяйственной категории на определенный период времени. Министерство финансов установило одну определенную форму для сметы, которой должны придерживаться все предприятия лечебно-профилактического направления.

Как правило, основным источником финансирования кампании будет кредит, стоит учесть, что его сумма должна составлять от 24,6 – 24,7 млн. рублей на срок 24 месяца. Процентная ставка при этом составит 24 %. При предварительных подсчетах на точку безубыточности медицинский центр должен выйти ко второму расчетному месяцу. Для достижения такой цели месячный доход клиники должен достигнуть стабильного размера.

Для определения себестоимости работы центра можно рассчитать размер затрат на обустройство и поддержание работы одного кабинета.

Перечень затрат будет следующим:

Статья расходов Сумма
Зарплата От 517 тысяч
Выплаты в различные фонды 3,7
Дополнительные расходы и выплаты 135 тысяч
Оплата арендной платы, транспортных, коммунальных и прочих услуг 28 тысяч
Ремонт оборудования и инвентаря 4 тыс.
Увеличение стоимости основных и дополнительных средств, приобретение мягкого инвентаря и прочее 155 тысяч
Пополнение материальных запасов (медикаменты, прочие расходные материалы) 145 тысяч

С учетом этих и некоторых дополнительных расходов себестоимость одного врачебного кабинета обойдется в сумму от 840 тысяч рублей.

Если в общей сложности подвести итог расходной части проекта, можно составить одну сводную таблицу всех затрат на открытие и развитие клиники:

Статья расходов Затраты в месяц Затраты в год
Покупка (аренда) помещения 8 млн. (600 тыс.)
Архитектурное проектирование 640 тысяч
Подведение коммуникаций (вода, канализация, электричество) 340 тысяч
Оплата коммунальных услуг 73 тысячи 876 тысяч
Отделка помещений, ремонт, дизайн 6,5 млн.
Закупка мебели 680,9 тыс.
Приобретение оборудования 25, 6 тысячи 3,08 млн.
Оформление лицензий и разрешений 1,2 млн.
Приобретение основных средств 63,5 тысячи 763 тысячи
Закупка расходных материалов 12,1 тысячи От 145 тысяч
Затраты на компьютерное оборудование 200 тысяч
Создание сайта, оплата хостинга 1500 300 тысяч
Оплата интернет-рекламы 80 тысяч 960 тысяч
Выплата заработной платы До 1,3 млн. Свыше 15 млн.
Уплата налогов 389,5 тыс. 4,67 млн.
Дополнительные, непредвиденные затраты 2,115 млн.
Всего 1,55 млн. 41,3 млн.

Финансовый план обязательно включает разработку ценовой политики на все виды услуг. Средние показатели в столице в зависимости от специализации врача будут следующими:

  • — первичная консультация врача основных профилей – 3 тысячи рублей;
  • — повторная консультация специалиста – 2 тысячи;
  • — первичная консультация у заведующего отделением – 4 тысячи;
  • — повторный осмотр заведующим отделением – 3,5 тысячи.
  • Консультация или осмотр отдельными специалистами может предусматривать более высокие расценки. На стоимость влияют также уровень клиники, ее репутация и раскрученность бренда, территориальное расположение и некоторые другие факторы. В целом на стоимость услуг влияют такие основные аспекты:
  • — себестоимость оказания услуг;
  • — ценовые показатели у конкурентов;
  • — уникальность услуг;
  • — спрос и востребованность среди потенциальной аудитории.

Налоговые выплаты, актуальные для медицинского центра любого масштаба, будут стандартными:

  1. — налог на прибыль, уплачиваемый по итогам прошедшего месяца – 20%;
  2. — ежемесячный налог на добавленную стоимость (НДС) – 18%;
  3. — налог на имущество – 2,2 %. Выплачивается в соответствии с установленным графиком платежей;
  4. — 13-процентный подоходный налог – ежемесячно;
  5. — стандартные социальные выплаты – выплачиваются по итогам месяца в размере 30 процентов.

Важнейший пункт бизнес-плана – структура будущих доходов. Расчет, представленный в таблице, проводится с учетом временного промежутка в 12 месяцев:

Вид услуги Количество посещений в месяц Цена Сумма выручки, руб.
Прием специалиста 1300 Согласно прайс-листу, первое посещение около 1500 руб. 2 047 500 и выше
Вызов врача на дом, услуги медсестры 1950 от 1000 руб. От 2 457 000
Продажа лекарственных препаратов и других медицинских товаров 600 продаж В соответствии с прайс-листом – ориентировочный средний чек – 1500 руб. Свыше 900 тысяч

С учетом таких данных и при условии активного развития рынка частных медицинских услуг, а также принимая во внимание, что прирост объемов потребления в этом секторе будет составлять 5%, можно сделать вывод, что за год компания может достичь объемов реализации свыше 94 млрд. рублей.

Срок окупаемости при точно выполнении всех пунктов бизнес-плана и при условии успешной маркетинговой кампании – 2 года.

Важнейшие аспекты медицинского бизнеса — в видео:

Дополнительные особенности и риски

Оценка рисков – один из основных пунктов финансового плана предприятия. Чтобы эти факторы не стали препятствием для развития медицинского центра, нужно изначально внести их в бизнес-план и учитывать на всех этапах деятельности.

Для медицинского центра актуальны такие риски:

  • — недостаток помещений для открытия медицинского центра;
  • — высокая стоимость технологической базы и инвестиций в отрасль в целом;
  • — высокий уровень конкуренции;
  • — недостаток специалистов, особенно младшего медперсонала;
  • — отсутствие доверия населения и врачей к частной медицине.

Все эти риски можно минимизировать, учитывая их при создании бизнес-плана и разработке маркетинговой кампании.

Одним из выгодных и наименее рискованных вариантов организации медицинского центра будет покупка франшизы. Открывая предприятие под уже известным на рынке именем, учредитель может рассчитывать на определенную клиентуру уже на стартовом этапе. Франчайзер предоставляет полноценную программу развития нового предприятия, оказывает помощь в подготовке кадров и финансовом планировании. При этом франчайзи должен выполнять определенные обязательства, которые прописываются в договоре. В числе обязательных условий – определенный перечень предлагаемых услуг, стилевое оформление и, в большинстве случаев, ценовая политика. Такие требования могут значительно ограничивать учредителя медицинского центра в плане реализации и развития, однако дадут определенную поддержку и гарантию.

Открытие медицинского центра может стать непростой и длительной процедурой. Но тщательно спланировав все этапы его создания, финансовые особенности и рекламную кампанию, в течение первого года работы можно вывести этот вид бизнеса на уровень самоокупаемости и впоследствии наращивать капитал, расширяя область деятельности.

> Организация спортивно — развлекательного комплекса

Почему строятся спортивно — развлекательные комплексы

В современном мире люди, которые зарабатывают достаточное количество денег, любят их тратить на своё развлечение, так сказать, не уходя далеко от дома. Развлечений существует огромное количество, однако тенденция такова, что люди хотят не просто развлекаться, а делать это активно. В последние несколько лет необычайно стали популярны ночные клубы, предлагающие клиентам потанцевать, познакомиться с новыми людьми, попробовать спиртные напитки из бара и т.д. В дневное время все большее число успешно работающих людей стало уделять свое внимание спорту, поддержанию хорошей физической формы, посещая при этом тренажерные залы, бассейны. Можно сказать, что ведение здорового образа жизни становится привычным. Однако многие люди не хотят после долгого трудового дня идти и «трудиться» в зале. Люди хотят заниматься спортом после тяжелой умственной и малоподвижной работы, но ещё люди одновременно хотят и развлекаться. Молодая индустрия спортивно — оздоровительного сервиса, по сути, объединила желание людей заниматься спортом и развлекаться. Количество всевозможных спортивных развлечений для всех возрастов и полов растет с каждым годом, тем не менее, каждое отдельно взятое развлечение с точки зрения бизнеса не может существовать самостоятельно — это возможно только для самых популярных и массовых развлечений, о которых мы поговорим немного позже. В условиях всемирного экономического кризиса стали очень популярны большие специализированные спортивно — развлекательные комплексы, в которых и объединяется большое количество спортивно — развлекательных услуг. Чем же это объяснить? Во — первых, отсутствием у мелких фирм средств для аренды своего большого помещения. Во — вторых, выгодностью расположения в большом развлекательном центре. Почти всегда подобные комплексы строятся в самых «злачных» местах, недалеко от метро, где каждый день проходят миллионы людей. Если же комплекс находится в некотором отдалении от станций метро, то чаще всего посетителям предлагаются бесплатные автобусы, которые доставляют людей на место, а по ходу движения еще раз рекламируются услуги центра. В — третьих, большая экономия на рекламе. Эту обязанность спортивно — развлекательный комплекс берет на себя, проводя масштабные и дорогостоящие рекламные кампании. Ну и часто люди, которые приходят за одной услугой, заинтересовываются и другой, так как все находится рядом друг с другом и внутри развлекательного комплекса всегда есть специальные люди, рекламирующие услуги своих фирм, которые также расположены на одном из этажей центра.

§2. Как спортивно — развлекательные комплексы завоёвывают клиентов. 6 основных принципов

Принцип «рядом с домом». Как уже говорилось ранее, важнейшим принципом расположения больших спортивно — развлекательных центров является удобство расположения. С помощью этого принципа все люди, которые живут относительно недалеко от развлекательного центра, сразу же начинают в него ходить, так как другого выбора у них особо и нет.

Принцип «подальше от конкурентов». Очень важный принцип. При строительстве спортивно — развлекательно центра всегда учитывается, есть ли рядом конкурент с похожим набором предоставления услуг. Детальный анализ конкурентов проводится по следующим позициям — месторасположение, время работы, парковка, качество и стиль интерьера, качество музыки, наличие, загруженность и стоимость спортивных игр, цены в баре и ресторане, наличие рекламы и некоторые другие. Не смутить наличие прямого конкурента буквально «за углом» может только одно — выгодное месторасположение. Специальные люди проводят исследования и выясняют, выгодно будет строительство или нет. Учитывается огромное количество факторов, но если ответ специалистов о выгодности строительства будет утвердительный, то уже очень скоро рядом с одним спортивно — развлекательным комплексом вырастет еще один. Однако чаще всего такие огромные центры строятся «один на район».

Принцип удобства для клиентов. Если люди, которые живут рядом с комплексом просто будут вынуждены туда пойти, то люди, живущие на отдалении завлекаются чаще всего удобной инфраструктурой. В любом большом уважающем себя спортивным центре должна быть собственная большая и удобная парковка или паркинг, место, где люди после занятий спортивными развлечениями могли бы отдохнуть, расслабиться и перекусить и т.д.

Принцип разнообразия предлагаемых услуг. Один из важнейших принципов привлечения клиента. Принцип прост по сути, но сложен по исполнению. Чем больше разнообразие предлагаемых услуг — тем лучше. Очень важно привлечь клиентов с самыми разными предпочтениями, разного возраста и пола. Я перечислю «стандартный» набор услуг, которые предлагает современный спортивно — развлекательный комплекс, однако важно учитывать, что вариантов может быть огромное количество: Для людей, которые любят покататься на коньках (а таких немалое количество) должен быть ледовый каток, причем как детский, так и взрослый, популярнейшей спортивным развлечением является боулинг, там же может располагаться и дартс, бильярд и небольшой бар; ни один серьезный спортивно — развлекательный комплекс не обходится без своего большого бассейна и тренажерного зала. Также нельзя обойтись без спорт — бара, кинотеатра и детской игровой площадки. Подводя итог этому пункту, хочу сказать, что вариантов может быть большое количество, но важно предоставлять услуги чётко по сегментам. Обязательно должны быть развлечения для детей маленьких, для подростков, для мужчин средних лет и для женщин молодых и средних лет. Важная тенденция, которая здесь наблюдается: современные спортивно — развлекательные комплексы практически полностью предназначены для людей молодых. Людям пожилым, по сути, в таких центрах делать особо нечего, для них очень часто специализированные услуги не предоставляются.

Принцип предоставления возможности семейного отдыха. Современные спортивно — развлекательные комплексы активно пропагандируют отдых семейный. Принцип прост: семья приезжает на целый день, оставив свою машину на стоянке, и развлекается вместе или по раздельности, как больше нравится. Задача центра обеспечить возможность отдыха общего и отдыха раздельного, питание и прочие развлечения. Именно поэтому есть четкое разделение, например если семья отдыхает порознь, то отец может отправится в тренажерный зал или спорт — бар, жена пойти в салон красоты или позаниматься фитнессом, дети — подростки займутся боулингом или спортивными игровыми автоматами, ну а совсем маленькие дети отправятся на детскую площадку, где развлекать их и наблюдать за ними будет воспитатель. Но если же семья хочет провести время вместе, то комплекс предоставляет им и такую возможность: всем вместе можно отправится на каток, в кино или в бассейн. Таким образом, главное — это разнообразие видов развлечений, чем их больше, тем и выше шансы, что количество посетителей увеличится.

Принцип выгодности для клиента. Особо привлекательна для клиента возможность экономии. Большие спортивно — развлекательные комплексы всегда проводят «скидочную» политику и постоянно устраивают всевозможные акции и конкурсы. Вот самые популярные:

— скидки для постоянных клиентов (или дополнительные услуги, предлагаемые бесплатно).

— проведение специализированных тематических вечеринок с бесплатной раздачей клиентам напитков, закусок и т.д.

— бонусы — суть этого метода в том, что за посещение заведения, покупку товара или услуги клиент получает бонусные баллы, накопив которые, он сможет претендовать на большой приз. Чем больше набрано очков — тем лучше приз, который можно получить. С помощью бонусных программ можно увеличить доходность своего бизнеса в 2-3 раза. Важна правильная их организация. Необходимо установить критерии, за которые начисляются бонусные баллы (покупка на определённую сумму, посещение ресторана и др.) Чем больше клиент потратил денег, тем больше бонусных баллов он зарабатывает. Обычно набранные бонусы хранятся на дисконтной карте. Не стоит ограничивать срок действия бонусов. Нужно установить неограниченный срок использования бонусов и не терять клиентов, которые реже делают покупки или пользуются услугами. В результате они получат возможность копить бонусные очки сколь угодно долго, а, соответственно, в следующий раз придут за покупкой именно в этот центр.

— скидки, акции, розыгрыши и лотереи. Спортивно — развлекательный центр должен обязательно забоится о постоянном проведении различных акций, розыгрышей и лотерей. Причем желательно говорить об этом максимально громко и поощрять победителей действительно стоящими и запоминающимися подарками. У клиента должен возникнуть азарт, дополнительный стимул приобретать ту или иную услугу для победы в конкурсе. Также можно поощрять и творческие порывы молодых посетителей, устроив конкурс на лучший слоган своего спортивно — развлекательного центра. Такого рода конкурсы могут быть полезны не только для клиентов, но и для заведения, его проводящего.

— метод бесплатного маркетинга. Данный способ даёт большую конвертацию потенциальных клиентов в покупателей. Имеет смысл (особенно в отношении новых услуг) проводить разовые бесплатные «дегустации товара» и т.п.

— организация справочной службы. Если у клиента есть вопрос или жалоба, сотрудник комплекса должен помочь ему решить проблему.

Важнейшим аспектом завоевания клиента спортивно — развлекательного центра является правильное освещение помещений здания и грамотное создание световых эффектов, музыкального сопровождения и запахов. Несколько слов о том, почему это важно и что это дает:

1) Это формирует необходимое настроение у клиента (теплые, спокойные тона создают атмосферу расслабленности, более яркие и динамичные, наоборот, способствуют активизации).

2) С помощью индивидуального выделения рекламных щитов и вывесок можно направлять внимание клиентов на определенные позиции.

3) Корректировка недостатков (возможность скрыть конструктивные недостатки помещений или оборудования).

Цветовой и световой дизайн не должны вызывать ощущения хаоса и ряби в глазах, а наоборот, упорядочивать пространство.

Музыка используется для решения целого ряда задач:

? формирование специального настроения для выделенного сегмента помещения;

? воздействие на скорость движения посетителей;

? привлечение или направление внимания посетителей.

Музыка должна подбираться очень тщательно, с учетом общих предпочтений той или иной целевой аудитории в определенном сегменте помещения. Должна быть дифференцирована в соответствии с возрастной категорией посетителей, целевым назначением помещения. При этом громкость звучания должна быть настолько оптимальной, чтобы не мешать посетителям, и одновременно быть достаточно слышимой.

Запахи также позволяют оперативно формировать атмосферу. Устранить запахи в санитарных помещениях, запах дезинфекции (туалеты, бассейны), не создав при этом неудобств людям, страдающим аллергией, заболеваниями верхних дыхательных путей и др.- основная при этом задача. Используя в залах ароматизаторы, лучше всего отдавать предпочтение натуральным запахам, расслабляющим или повышающим активность, в зависимости от целевого назначения помещения.

Знаки и указатели — одна из важнейших составляющих. Они позволяют посетителю легче ориентироваться в расположении сегментов помещения. Важно, чтобы все они имели единый формат, при оформлении не желательно использовать более 3 цветов, знаки и изображения должны соответствовать имиджу всего комплекса. Размер сопоставляется с величиной площади залов, а также др. его деталями, но при этом достаточно крупный, чтобы его замечали.

3D декорации. Объемные декорации в спортивно — развлекательном центре — это дизайнерское ноу-хау, они впечатляют и поражают внимание своей живостью и позитивом.

В завершение этой темы несколько слов об имидже спортивно — развлекательного комплекса. Необходимо отметить, что реклама очень тесно связана с процессом становления имиджа клуба. При создании рекламы и имиджа необходимо акцентировать внимание на спортивно-развлекательных возможностях клуба. На здании должен быть установлен интересный световой щит, сообщающий о клубе, который было бы хорошо видно с прилегающих автодорог. В частности, в программу действий входят следующие маркетинговые акции: размещение рекламы на местном телевидении, распространение печатной рекламы, размещение рекламных объявлений в местных газетах, размещение рекламы в передачах местных радиостанций, специальные мероприятия в самом комплексе.

Подводя итог, хочется сказать, что привлечение клиентов — это сложное дело. Нужно учитывать огромное количество факторов и множество тонкостей: месторасположение центра, основной контингент посетителей, поощрение посетителей, разнообразие предоставляемых услуг. Не менее важно учитывать и еще большие тонкости: правильный свет в помещениях, музыку, запахи. Однако если вопросами привлечения клиентов занимаются профессионалы и они ведут грамотную политику, спортивно — развлекательный комплекс будет приносить огромную прибыль своим владельцам.

Уважаемые посетители, ниже представлен пример бизнес-плана фитнес-клуба с экономическими расчетами, который можно смело брать и адаптировать для собственных нужд. Документ составлен экономистами с большим опытом работы в написании проектов, а расчеты подготовлены в формате Excel. Благодаря этом вы сможете подтсавив собственные цифры в расчет получить экономические показатели по своему проекту.

Резюме

О том, что должен содержать резюме читайте статью Структура резюме бизнес-плана.

Цель: организация фитнес-клуба в новом загородном поселке с численностью населения свыше 15 тысяч человек.

Задачи: организация фитнес-клуба, предоставляющего возможность заниматься спортом в тренажерном зале, зале групповых занятий, кардио-зоне, зоне групповых весов и кросс-тренинга для населения поселка с доходом выше среднего уровня.

Организатор проекта

Запуск фитнес-клуба будет осуществлен на кредитные ресурсы и личные средства учредителя бизнеса – совладельца сети ресторанов (5 заведений разного формата), придерживающегося спортивного образа жизни и проживающего в данном коттеджном поселке.

Инвестиционные вложения

Объем необходимых для открытия фитнес-клуба средств запланирован в сумме 6200 тысяч руб. Основными статьями расходов станут: ремонт помещения с установкой душевых кабин и системы кондиционирования, а также приобретение спортивного оборудования и инвентаря. Кроме этого, нужно будет компенсировать убытки первого полугодия работы в сумме 3 820 тысяч руб. Расходы на приобретение оборотных средств (расходные материалы, продукты для фитнес-бара и пр.) незначительны.

Ключевые статьи затрат:

  • Открытие ООО, счета в банке – 30 000 руб.
  • Обеспечительный платеж за аренду помещения – 360 000 руб. (50% от стоимости аренды).
  • Косметический ремонт с организацией душевых и саун, кондиционеров – 450 000 руб.
  • Оформление разрешительных документов на фитнес-клуб от Роспотребнадзора, СЭС и других инстанций – 100 000 руб.
  • Наружная реклама (вывеска) – 50 000 руб.
  • Покупка техники и инвентаря для спортивных залов и фитнес-бара – 5 100 000 руб.
  • Оборотные средства (расходные материалы) – 60 000 руб.
  • Вложения в рекламу при открытии клуба – 40 000 руб.

Фитнес-клуб открывается на третьем этаже нежилого здания, расположенного в центре загородного поселка. На первом этаже расположены ресторан и пекарня, розничные магазины различной направленности, на втором – управляющая компания поселка, салон красоты и другие торговые и офисные помещения.

Рядом с поселком, в котором будет открываться фитнес-клуб, расположен еще целый ряд небольших коттеджных поселков с меньшей численностью населения. В целом в пределах 30 минут езды на автомобиле для открываемого проекта нет конкурентов, поэтому ожидается дополнительный поток клиентов из ближайших поселений. Все основные конкуренты открываемого бизнеса (крупные и мелкие фитнес-центры и клубы) базируются в черте города (в 40 и более минутах езды от поселка).

Источники финансирования

Для открытия фитнес-клуба будут использованы собственные средства учредителя в размере 2 200 тысяч руб. и 4000 тысяч руб. коммерческого кредита, одобренного банком сроком на 5 лет под 16 % годовых под залог имеющейся у учредителя коммерческой недвижимости (помещение одного из ресторанов). С целью покрытия стартовых убытков (5 первых мес.) будут использованы личные средства учредителя в сумме 3 820 тысяч руб.

Окупаемость проекта

Учитывая представленные вводные данные, рассчитаны следующие показатели:

  • IRR – 122% годовых;
  • простой срок окупаемости – 22 месяц;
  • норма дисконтирования – 13,16%;
  • дисконтированный срок окупаемости – 24 месяца;
  • NPV – 52 489 000 рублей;

Расчет произведен на срок 10 лет при ежегодных показателях инфляции — 10% годовых.

Поставщики проекта

Постоянными поставщиками материалов, продуктов питания для бара и пр. будут являться оптовые и розничные предприятия города. Ответственность за закупки будет возложена на директора – учредителя бизнеса, часть необходимых материалов будет доставляться поставщиками за их счет.

Оборудование, мебель и техника для фитнес-клуба будут заказываться в специализированных спортивных, мебельных и компьютерных оптовых компаниях. Около 50% приобретаемого оборудования – производства РФ. Ремонт помещения фитнес-клуба будет выполнять специализированная строительная компания.

Перечень услуг

Фитнес-клуб будет предоставлять широкий спектр услуг для различных категорий населения поселка и ближайшего округа. Прайс-лист для клиентов клуба будет включать следующие позиции:

  • Безлимитное или лимитированное по времени посещение тренажерного зала и групповых занятий;
  • Индивидуальные тренировки под руководством закрепленного тренера;
  • Групповые занятия для отдельных категорий клиентов в фиксированные часы: для беременных, детей и подростков, для группы 60+ и пр.;
  • Предоставление услуг солярия и фитнес-бара, аренды ячеек для хранения спортивной одежды и обуви, аренды халатов и пр.

У стойки администратора запланирована продажа спортивных товаров: футболок, шапочек для душа, кремов для посещения солярия и пр.

В Н И М А Н И Е !!!

Практика показывает, что заказав бизнес-план у специалистов вы сэкономите время, увеличите качество готового документа в 4-5 раз и увеличите шансы на получение инвестиций в 3 раза.

Заказать БИЗНЕС-ПЛАН

План предоставления услуг

О том, что должен содержать производственный раздел бизнес-плана читайте статью Структура производственного плана бизнес-плана.

Схематичный план помещения для фитнес-клуба изображен на рисунке:

Входя в фитнес-клуб клиенты будут попадать в холл, где размещена стойка администратора. Здесь же находится гардероб для верхней одежды и отдел продаж, где можно получить консультацию по приобретению и продлению клубных карт.

Напротив гардероба будет расположен фитнес-бар, предлагающий посетителям напитки, белковые и витаминные коктейли, энергетические батончики и прочую продукцию. За баром предусмотрено отдельное помещение для отдыха персонала.

Далее клиенты будут попадать в мужскую/женскую раздевалку, внутри которых расположены туалеты, душевые кабины и сауны (вместимостью до 6 человек каждая), а так же солярий.

В помещениях для проведения тренировок будут выделены следующие зоны:

  • кардио (беговые дорожки, велотренажеры и пр.);
  • тренажерный зал с отельной площадью для кросс-тренинга и зоной свободных весов;
  • зал для групповых занятий.

Согласно нормативам СЭС на одного посетителя фитнес-центра должно быть предусмотрено не менее 5 кв.м. площади, т.е. одновременно в данном помещении могут находиться не более 200-220 человек (за минусом площади подсобных зон), что для данного фитнес-клуба является долгосрочным целевым ориентиром.

Оборудование

Для зоны кардио будет приобретено следующее профессиональное спортивное оборудование: беговые дорожки, велотренажеры и велоэргометры, эллиптические тренажеры и спин-байки. Цена за 1 единицу подобных тренажеров — от 50 до 450 тысяч рублей. Так же в данной зоне будут установлены телевизоры диагональю 132 см. Благодаря оптовой скидке при разовой закупке оборудования в большом объеме средняя цена для расчета проекта составит 140 тысяч рублей.

Для тренажерного зала будут приобретены грузоблочные машины, скамьи и шведские стенки, тренажеры на свободных весах, штанги и грифы, тренажеры для кросс-фита, гантели и пр. Средняя цена 1 единицы оборудования для тренажерного зала составит 45 тысяч рублей.

Для зала групповых тренировок будут приобретаться степы, коврики для занятий йогой, мячи и пр. оборудование со средней ценой около 1,5 тысяч рублей за единицу.

Для установки в зоне раздевалок будут приобретены два вертикальных солярия стоимостью по 400 тысяч рублей каждый. Оборудование каждой из двух саун обойдется в 75 тысяч рублей.

Для фитнес-бара будут приобретены: блендеры, кофеварка, холодильник, чайник и пр. общей стоимостью не более 100 тысяч рублей.

Примерно 50% оборудования будет российского производства, остальные 50 % — производства Китая, Италии, Финляндии и др. стран.

Режим работы

Поскольку фитнес-клуб открывается в загородном поселке с проживающим здесь на постоянной основе населением, будет установлен режим работы ежедневно с 07.00 до 23.00. Пиковые периоды посещаемости ожидаются с утра (занятия йогой, тренировки в тренажерном зале перед работой), а так же в вечерние часы. В дневное время фитнес-клуб будут посещать домохозяйки, а так же дети и подростки (в рамках специально предусмотренных для них групповых занятий).

Рабочий день клуба будет длится 16 часов, для функционирования без перерывов будет предусмотрена работа двух смен сотрудников по 8 часов каждая.

Процесс обслуживания посетителей фитнес-клуба

Продажа карт будет осуществляться сотрудниками отдела продаж, в обязанности которых будет входить привлечение клиентов, проведение экскурсий по фитнес-центру, информационная поддержка и пр.

Непосредственным предоставлением услуг будут заниматься профессиональные тренеры клуба, проводящие как индивидуальные, так и групповые тренировки с клиентами.

Контроль за входом в клуб, выдача полотенец, запись на тренировки, включение солярия, продажа сопутствующих товаров, ответы на возникающие у посетителей вопросы и пр. – эти обязанности будут возложены на администраторов клуба. Уборкой помещений будут заниматься штатные специалисты по клинингу, стирку полотенец и халатов будет осуществлять специализированная прачечная.

Производственный процесс фитнес-клуба будет состоять из следующих основных частей:

  1. Продажа карт с безлимитным или фиксированным временем посещения клуба.
  2. Обязательное информирование клиентов с целью напоминания о времени записи на групповые и индивидуальные тренировки (обязанность администраторов салона).
  3. Проведение силовых, кардио и прочих видов тренировок силами профессиональных тренеров.
  4. Принятие оплаты за приобретение или продление карт, дополнительные услуги (солярий, индивидуальные тренировки), возможное приобретение напитков и продуктов питания в фитнес-баре, сопутствующих товаров (обязанности администратора и бармена).
  5. Запись на следующие тренировки.

Оплатить предоставленные услуги можно будет как наличными деньгами, так и банковской картой.

Себестоимость услуг и постоянные расходы

Учитывая высокую долю расходов на заработную плату тренеров, администраторов и менеджеров по продаже, которые будут составлять основную сумму постоянных расходов, затратами на себестоимость предоставления спортивных услуг можно пренебречь. Платежи за стирку, моющие средства для душевых и туалетных комнат будут учтены в постоянных расходах.

Наценка на напитки и продукты питания в фитнес-баре будет составлять около 150%, на товары на стойке ресепшн – около 100 %.

Фиксированная (окладная) часть ФОТ составит 645 000 руб. в месяц. Бонусная составляющая (переменная часть) будет составлять 37% от общего объема выручки (от 1% для администраторов и менеджеров по продажам и до 1,5% — для тренерского состава). Бонусы будут зависеть трудозатрат тренеров на проведение индивидуальных и групповых тренировок и от общего объема выручки за рабочую смену для администраторов и менеджеров по продажам.

Помимо ФОТ значительные по объему платежи будут приходиться на аренду помещения (1 200 кв.м.) – 720 000 руб., охрану и коммунальные услуги – 115 000 руб. в месяц. Оплата аутсорсинговых услуг (бухгалтерия) – 30 000 руб., услуги прачечной – 25 000 руб., транспортные расходы – 10 000 руб. Прочие затраты (ремонт техники и спортивного оборудования, моющих средств для душевых кабин и туалетных комнат, воды для кулеров и пр.) составят в общей сложности 72 000 руб.

Сумма налогов на прибыль (ЕСН) будет начисляться исходя из размера доходов минус расходы (15%).

План маркетинговых мероприятий

О том, что должен содержать маркетинговый раздел бизнес-плана читайте статью Структура маркетингового плана бизнес-плана.

Конкурентный фон

Фитнес-клуб будет открываться в новом коттеджном поселке, где уже построена большая часть коттеджей, таунхаусов и малоэтажных многоквартирных домов бизнес и элит-класса. В пределах шаговой отсутствуют какие-либо конкуренты, предоставляющие аналогичные услуги. Исключение могут составлять только частные спортивные залы в коттеджах, предусмотренные для использования членами семьи.

Однако, частичную конкуренцию фитнес-клубу будут составлять аналогичные заведения в черте города, рядом с которым расположен коттеджный поселок, т.к. часть населения может предпочесть заниматься спортом рядом с местом работы или учебы или выбрать заведения, где предусмотрено посещение бассейна.

Предполагается уровень цен чуть выше среднего, сложившегося среди фитнес-центров и клубов, предоставляющий похожий перечень услуг. В клубе будет установлен продленный график работы (до 23.00), чтобы его успевали посетить поздно возвращающиеся в поселок с работы клиенты.

Ценовая политика

Цены на услуги фитнес-клуба рассчитаны на уровне средних по городу. К продаже будут предложены следующие виды клубных карт:

  • Безлимитное посещение клуба на 3, 6 и 12 месяцев.
  • Карты дневного посещения (до 17.00) на 3, 6 и 12 месяцев;
  • Карты вечернего посещения (с 17.00 до 23.00) на 3,6 и 12 месяцев;
  • Детские и подростковые карты на участие в специализированных групповых тренировках (по типу посещения спортивных секций) – на 1, 3, 6, 9 и 12 месяцев;
  • Ознакомительные посещения и гостевые карты сроком действия 1 день.

Планируемые доли продаж по видам оказываемых услуг:

  • Безлимитные клубные карты – 40%;
  • Лимитированные по времени клубные карты – 30%;
  • Индивидуальные тренировки – 15%;
  • Услуги фитнес-бара, продажа спортивных и прочих товаров – 10%;
  • Солярий, аренда ячеек, халатов и пр. – 5%.

Стоимость индивидуального занятия с тренером будет составлять от 600 до 1000 рублей. Цена безлимитной годовой карты – 24 000 рублей, на 6 месяцев – 13 200 рублей, на 3 месяца – 7 200 рублей. Лимитированные по времени карты будут на 20-30% дешевле. Гостевая карта (разового посещения) – 300 рублей. Предусмотрены скидки на покупку карт на двух и более членов семьи (от 10 до 30%).

Индивидуальные занятия с тренером – от 600 до 1200 за 1 занятие (в зависимости от количества приобретенных занятий).

Планируемый объем продаж

Основной доход фитнес-клуб будет получать от продажи клубных карт. При максимально возможном количестве одновременно занимающихся спортом клиентов в количестве 200 человек и средней по году загрузке в 30% с учетом временных периодов в течение дня с низкой посещаемостью – планируется обслуживать около 300 клиентов в день (около 18 клиентов в час). При средней посещаемости каждым клиентом в 3 раза в неделю – это дает расчетный показатель количества проданных клубных карт в количестве 3 000 штук, что при средней цене карты за месяц в сумме 1 500 рублей дает запланированную выручку в размере 4 500 тысяч рублей.

Средний чек за дополнительные услуги в клубе (индивидуальные занятия с тренером, покупки в баре, аренда ячеек, солярий и пр.) составит около 400 рублей с человека. При условии, что дополнительными услугами будет пользоваться около 25-30% посетителей ежедневно – это дает дополнительную выручку в размере 300-360 тысяч рублей. Таким образом, плановый объем выручки составит 4 800 тысяч рублей в месяц.

Приобретение карт фитнес-клубов имеет сезонный характер. Динамика спроса на услуги спортивных центров представлена на графике:

Пик спроса на услуги фитнес-клубов приходится на январь-март, с последующим спадом в период летних отпусков и ростом в осенние месяцы.

Благодаря отсутствию конкурентов в пределах 40 минут езды на автомобильном транспорте, а так же высокому уровню доходов населения поселка планируется уже в первый месяц работы выйти на показатель выручки в размере 40% от планового. Далее запланирован рост продаж в размере 10 % в месяц и выход на необходимые объемы продаж к 10 месяцу от начала работы фитнес-клуба.

Запланированные объемы выручки в первые 12 месяцев работы спортивного центра представлены на графике:

Анализ внешней и внутренней среды предприятия

В целях наиболее точного позиционирования фитнес-клуба был проведен SWOT-анализ.

Сильные стороны:

  • Опыт работы в бизнесе, наличие деловых связей и положительной кредитной истории;
  • Отсутствие фитнес-клубов в пределах пешеходной и автомобильной (30 мин.) досягаемости от коттеджного поселка;
  • Высокий уровень дохода у населения поселка, где уже построено или еще строится жилье бизнес и элит – класса.

Слабые стороны:

  • Отсутствие опыта работы с сфере спортивных услуг;
  • Конкуренция за счет крупных сетевых и мелких фитнес-клубов в городе, где работает большая часть населения поселка за счет более широкого спектра услуг (посещение бассейна, массаж, косметические процедуры и пр.);
  • Ограниченное число потенциальных клиентов клуба – жители данного коттеджного поселка (15 000 человек на текущий момент) и ближайших к нему поселений.

Вероятные трудности, с которыми может столкнуться проект:

  • Возможная организация подобных клубов в пределах района;
  • Частая смена персонала (в связи с временными затратами на дорогу из города в коттеджный поселок).

Возможности для развития проекта

  • Расширение количества услуг за счет установки нового оборудования и освоения новых тренировочных техник;
  • Увеличение потенциальной клиентской базы за счет сдачи в эксплуатацию новых коттеджей и малоэтажных домов.

Стратегия привлечения клиентов

Размещение вывески на главном административно-торговом здании в поселке выступит в качестве основного вида наружной рекламы. Силами промоутеров будут распространяться листовки со специальными предложениями. На постоянной основе будут действовать скидки на приобретение семейных карт.

Силами директора клуба, администраторов и менеджеров по продаже будет организовано привлечение клиентов в социальных сетях. Основной упор в работе клуба будет делаться на качество предоставления услуг, т.к. именно эффект «сарафанного радио» в пределах поселка и его окрестностей способен обеспечить дополнительный приток клиентов.

Организационный план

О том как составить организационный раздел читайте статью о структуре организационного плана бизнес-плана.

Выбор формы организации бизнеса и системы налогообложения

Для открытия клуба инициатор проекта планирует организовать Общество с ограниченной ответственностью. Из возможных вариантов налогообложения выбрана схема ЕСН (15%), т.к. у предприятия планируются существенные расходы на аренду и ФОТ.

Штатная структура

Численность персонала фитнес-клуба (включая директора) составит 34 штатные единицы.

В течение 8 часовой смены (утренняя или вечерняя) оказанием услуг будут заниматься 4 тренера, 1 менеджер по продажам, 1 администратор и 1 специалист по клинингу. Еще 2 тренера, 1 администратор, 1 менеджер по продажам и 1 специалист по клинингу будут выступать в качестве сменного персонала на период выходных дней и отпуска сотрудников.

Штатный состав персонала фитнес-клуба указан в таблице:

Иерархия подчиненности в рамках штатного расписания фитнес-клуба:

О том как составить финансовый раздел читайте статью о структуре финансового плана бизнес-плана.

Предпосылки

При проведении расчетов окупаемости фитнес-клуба учитывались следующие предположения:

Ежегодная инфляция – 10 % годовых;

Налог на доходы – 15% от суммы доходов минус расходы (УСН);

Отчисления от ФОТ – 34,2%.

Затраты на открытия фитнес-клуба будут осуществляться за счет личных средств учредителя, а также выданного банком под 16% годовых на 5 лет коммерческого кредита под залог недвижимости (здания ресторана). Погашение кредита будет осуществляться равными платежами один раз в месяц.

Показатели окупаемости проекта

Основные показатели эффективности проекта открытия фитнес-клуба:

  • IRR – 122% годовых;
  • простой срок окупаемости – 22 месяц;
  • норма дисконтирования – 13,16%;
  • дисконтированный срок окупаемости – 24 месяца;
  • NPV – 52 489 000 рублей;

Расчет произведен на срок 10 лет при ежегодных показателях инфляции — 10% годовых.

Точка безубыточности будет достигнута на 6-й месяц работы фитнес-клуба, убытки до этой даты (около 3 820 000 руб.) будут компенсированы личными сбережениями собственника бизнеса.