Задолженность по коммуналке

«Госуслуги»

Удобный портал государственных услуг позволяет узнать задолженность по квартплате и погасить её в онлайн-режиме. Сервис доступен для всех пользователей, даже без подтвержденной учетной записи. Для использования ресурса следует авторизоваться и перейти в раздел «услуги». В поисковую строку ввести «оплата ЖКХ» и выбрать соответствующий пункт из списка.

Проверка задолженности по ЖКХ происходит бесплатно, в режиме реального времени. Для получения информации нужно кликнуть «Получить услугу».

На открывшейся странице необходимо выбрать местонахождения. Делается это одним из двух способов:

  • автоматически;
  • вручную.

А затем следует нажать кнопку «сохранить».

На странице отобразятся все поставщики, оказывающие услуги в указанном регионе. Также можно выбрать начисления по ИНН или из ГИС ЖКХ.

При выборе оплаты по ИНН следует указать идентификационный номер организации и кликнуть «далее». Портал автоматически найдет задолженность.

Внимание: Если на «Госуслугах» информация о долге отсутствует, то все равно можно уплатить по счету.

Для этого нужно указать:

  • личные данные плательщика;
  • адрес;
  • лицевой счет;
  • назначение платежа;
  • сумму.

После этого кликнуть «далее». Автоматически открывается страница с предложенными способами расчета.

После выбора карты следует указать номер CVC, нажать кнопку «продолжить» и ввести СМС-пароль, который поступит на номер телефона, привязанный к банковской карточке.

Проверить зачисление средств

Произведя денежные операции на портале необходимо проконтролировать поступление средств. Уведомления поступают в личный кабинет пользователя.

Срок зачисления средств с «Госуслуги» – до 10 дней. Когда деньги будут перечислены на лицевой счет плательщика, в личный кабинет поступит информация о том, что платеж проведен.

Квитанцию можно отправить на адрес электронной почты, а затем распечатать.

Полезно: Хранить чеки и квитанции об оплате услуг ЖКУ следует не менее трех лет.

ГИС ЖКХ

Еще одним способом, как проверить задолженность по квартплате, является сайт dom.gosuslugi.ru. Вход в личный кабинет доступен для всех пользователей, зарегистрированных на «Госуслугах».

Кабинет состоит из следующих разделов:

  • главная страница;
  • помещения;
  • информационные сообщения;
  • обращения и ответы;
  • подключенные лицевые счета;
  • оплата ЖКУ;
  • аналитика и отчеты;
  • форум.

Чтобы узнать долг за квартиру по адресу онлайн необходимо, чтобы имущество, находящееся в собственности гражданина, было отражено в реестре на портале. Проверяется это в разделе «информация о правах собственности».

Данные о собственниках жилых помещений поступают на сайт ГИС ЖКХ из Росреестра. Если квартира не отображается в личном кабинете, но в выписки из ЕГРП она есть, необходимо обратиться в службу поддержки портала.

Подключить ЛС

Чтобы проверить оплату ЖКХ по лицевому счету онлайн необходимо подключить ЛС к личному кабинету. Для этого нужно перейти в соответствующий раздел и заполнить форму, в которой указывается:

  • адрес дома;
  • номер квартиры или комнаты;
  • лицевой счет.

После чего нужно кликнуть «подключить». Если все выполнено верно, то информация отобразится в таблице на экране.

Интересно: Лицевой счет можно отключить, нажав на стрелочку и выбрав соответствующий пункт в меню.

Как оплатить

Для уплаты начисленных сумм необходимо перейти во вкладку «главная страница». На ней размещены действия, доступные пользователю:

  • оплатить ЖКУ;
  • уплатить по ЛС;
  • передать показания приборов учета;
  • приборы учета;
  • направить обращение или жалобу;
  • голосовать по благоустройству.

Если нажать на первую картинку «Оплатить ЖКУ», то на странице откроется форма с суммой задолженности по данным компаний, оказывающих услуги. Для погашения долга нужно нажать кнопку «далее».

Если нажать на стрелочку, то можно узнать долг за коммунальные услуги по каждому поставщику, а также скорректировать сумму оплаты. Далее клиент попадает на страницу с подтверждением платежа. Здесь смотрят не только размер долга, но и период его образования.

После проверки введенных данных следует нажать кнопку «оплатить». Погашение долга возможно при помощи банковской карты.

«Сбербанк Онлайн»

Одним из онлайн-способов, как проверить задолженность по квартире, является сайт online.sberbank.ru. Для использования сервиса следует авторизоваться и перейти в раздел «Переводы и платежи».

В поисковой строке нужно указать:

  • категорию;
  • ИНН поставщика;
  • расчетный счет(р/с).

Все сведения находятся на квитанции. В открывшемся списке выбрать нужную компанию по номеру р/с.

Далее следует заполнить лицевой счет и кликнуть «продолжить».

На открывшейся странице будет следующая информация:

  • получатель;
  • банк;
  • детали платежа.

В разделе «сумма» указан рассчитанный компанией платеж. При необходимости размер оплаты можно корректировать. После проверки данных нужно нажать «продолжить».

Справка: Для подтверждения оплаты необходимо ввести в специальное окошко пароль из СМС-уведомления.

Преимуществом использования сервиса «Сбербанк Онлайн» является то, что все сведения об организации можно ввести только один раз. После оплаты добавить введенную информацию в шаблоны.

При очередной уплате за ЖКУ надо перейти в «Мои шаблоны» и выбрать необходимую услугу. Все реквизиты заполнятся автоматически, а сумма начислений выставляется на основании счета.

Санкции за неуплату

Поставщикам услуг не важно, по какой причине образовывается задолженность. С каждым хозяином квартиры заключен договор, по условиям которого владелец обязуется своевременно вносить квартплату. Если этого не происходит, то управляющая компания имеет право обратиться в суд.

К неплательщикам могут применяться следующие санкции:

  • начисление пеней и штрафов;
  • приостановка оказания услуг;
  • отключение от системы обеспечения энергоносителей.

Указанные санкции носят предупредительный характер, то есть, когда вся сумма задолженности погашена, то в отношении квартиры снова оказываются услуги.

Если же данные санкции не возымеют воздействия, то дело будет рассматриваться судом. При вынесении решения в пользу поставщика услуг приставы имеют право на ряд действий:

  • арест имущества;
  • запрет на выезд за границу;
  • выселение жильцов, если квартира принадлежит муниципалитету.

В суде собственник квартиры может предъявить доказательства своей невиновности:

  • справку из медицинского учреждения о том, что он находился на длительном лечении;
  • подтверждение потери работы из-за увольнения;
  • квитанции, распечатанные мошенниками.

В любом случае суд обяжет уплатить его всю сумму задолженности и начисленные пени.

Если гражданин не понимает, почему у него образовалась задолженность, то ему необходимо обратиться в управляющую компанию для сверки расчетов. В качестве доказательства своей невиновности следует приложить квитанции об оплате за последние три года. Если УК не желает прислушиваться к аргументам хозяина квартиры, то можно написать заявление в суд.

Не нужно копить долги по коммунальным платежам, в дальнейшем это может обернуться финансовыми и административными проблемами, вплоть до невозможности выезда из страны. Сейчас существует множество различных способов, как узнать о задолженностях и своевременно их погасить. А чтобы не попасть в затруднительное положение, необходимо внимательно проверять реквизиты, указанные в платежных документах.

Остались вопросы?

Проконсультируйтесь у юриста (бесплатно, круглосуточно, без выходных):

8 (800) 350-13-94 Федеральный

8 (499) 938-42-45 Москва и область

8 (812) 425-64-57 СПб и область

Внимание! Юристы не записывают на приём, не проверяют готовность документов, не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, не оказывают техническую поддержку по порталу Госуслуг!

Оплата счетов за коммунальные услуги является прямой обязанностью граждан в соответствии с Жилищным Кодексом РФ. Но не все относятся к этому вопросу с достаточной ответственностью. У граждан растут долги, и в определенный момент их все равно потребуется оплатить по бумажной квитанции или через интернет-ресурсы. Чтобы не ждать, пока придет квитанция и вырастет неустойка за неуплату, важно знать, как проверить долг по квартплате онлайн по адресу и фамилии. Это позволит стабильно отслеживать ситуацию и вовремя оплачивать счета по коммунальным услугам.

Узнаем свой долга за квартплату онлайн — по фамилии и адресу

Как проверить долг по квартплате по адресу?

Для проверки задолженности, накопившейся за коммунальные услуги, существует 3 основных способа:

  1. Обратиться в компанию, обслуживающую домовладение. Это можно сделать по телефону или явившись лично. Для получения актуальной информации о величине задолженности по коммунальным услугам достаточно указать адрес квартиры.
  2. В финансовых учреждениях, принимающих у клиентов платежи за услуги ЖКХ. Чтобы узнать данные о задолженности, можно указать как адрес, так и лицевой счет.
  3. Воспользовавшись услугами интернет-порталов, предварительно пройдя обязательную процедуру регистрации. С помощью официальных сайтов можно получать информацию о счетах и долгах в любое время суток. Но не стоит забывать о безопасности в сети интернет, чтобы персональные данные не попали к мошенникам. Для этого следует пользоваться лишь официальными порталами, такими как сайт госуслуг.

Как уже упоминалось, наиболее популярный вариант проверки задолженности по квартплате через интернет — обратиться на портал gosuslugi.ru.

На его просторах можно не только проверить информацию о долгах, но также:

  • стабильно получать актуальные данные о счетах;
  • вносить оплату за коммунальные услуги.

Первоначально требуется пройти регистрацию, где указываются ФИО пользователя, адрес электронной почты и номер телефона. По завершении пользователя направят в личный кабинет. Дальнейший путь по сайту:

  1. Кликнуть на раздел «Начисления».
  2. Перейти во вкладку «Лицевые счета» и указать код плательщика.
  3. При необходимости погашения долга операцию можно также провести в разделе «Начисления». Во вкладке «Оплата услуг» требуется выделить компанию, поставляющую услуги. Она указывается на счетах, присылаемых по почте. Далее выделяется регион и номер плательщика. Далее кликнуть на кнопку «Оплатить»

Способ оплаты счета, приведенный в конце, приемлем при уже выставленном счете.

Как еще можно узнать, есть ли задолженность по квартплате?

Существует несколько дополнительных возможностей для получения информации о долгах по квартплате. Самый простой из них — обратиться в банкоматы и терминалы. Для этого потребуется одна из свежих квитанций с суммами за истекшие месяцы. В терминале выбирается пункт «Внесение коммунальных платежей». Указать там адрес и месяц. В окошке отразится текущая сумма задолженности. При желании можно сразу внести оплату.

По фамилии

Наиболее простой способ узнать задолженность по коммунальным услугам по фамилии — обратиться в почтовое отделение, где сотрудники предоставят необходимую информацию. Либо воспользоваться платежными терминалами.

Другие способы

Наиболее простой способ получить информацию о долгах по квартплате — обратиться в территориальный расчетный центр. Достаточно перейти по адресу сайта, указанному на платежной квитанции, присылаемой ежемесячно.

В адресной строке интернета потребуется ввести адрес сайта. После попадания на главную страницу нажать кнопку «Продолжить». Откроется вход в личный кабинет. Логином и паролем обычно служит лицевой счет. После нажатия кнопки «Вход» будет осуществлен переход в личный кабинет. В поле текущего баланса будет указана сумма, которая на данный момент является задолженностью.

Начисляют несуществующий долг по квартплате: что делать

Для начала следует разобраться, откуда мог появиться внезапно образовавшийся долг. Для этого есть несколько основных причин:

  1. Мошенники, которые подкидывают в почтовые ящики квитанции с реквизитами третьих лиц. При невнимательном заполнении квитанции можно действительно оплатить несуществующий долг. Остается только ответственно относиться к бумагам, чтобы не попасть на подобные уловки.
  2. Если в доме нет счетчиков, а расчет квартплаты идет по стандартным тарифам, можно столкнуться со следующей ситуацией. Кто-то из соседей отсутствовал на протяжении определенного времени. Например, месяц. Когда он вернулся домой, подал заявление на перерасчет квартплаты. В итоге его долг был распределен на всех остальных жильцов. Основной выход из ситуации — установить счетчики.
  3. Несвоевременно оплаченные квитанции. Довольно распространенная ситуация. Например, квитанция должна быть оплачена до 10 числа. Оплату гражданин произвел на следующий день через банк. В итоге деньги поступили только через несколько дней, и в квитанции на следующий месяц уже стоит пометка о задолженности. Выход — если счета действительно все оплачены, и это можно подтвердить документально, можно не обращать внимание на пришедшую долговую квитанцию. А в случае недоразумений обращаться в обслуживающую компанию, выставившую счет по задолженности.

Мифические долги по квартплате в Москве — что делать, если непонятно откуда образовался долг?

Рассмотрим ситуацию, когда у жильца имеется счетчик в квартире, он не столкнулся с мошенниками и своевременно оплачивает коммунальные услуги, но вдруг обнаружил, что у него начислен несуществующий долг. Наиболее простой способ решить ситуацию — собрать имеющиеся квитанции, желательно за 3 последних года. Для обхода инстанций лучше снять с документов об оплате копии, чтобы не получилось недоразумений и «случайных» потерь доказательной базы. С собранными бумагами обратиться в бухгалтерию управляющей компании.

Если в управляющей компании не собираются решать вопрос с мифическими долгами и отказываются объяснять сложившуюся ситуацию, следует составить заявление на имя руководителя этой компании, где указать, что задолженности нет, и все квитанции были оплачены. Приложить к нему сделанные ранее копии платежных документов. В случае, когда встретились с хамством со стороны сотрудников компании, это также следует указать.

Собранные документы следует отправить почтой заказным письмом, приложив к нему уведомление и опись вложенных документов. После этого ждать ответа. Если никаких положительных результатов это действие не принесло — обращаться в суд с тем же пакетом документов.

Самостоятельно доводить до ситуации, когда образуются крупные долги по квартплате, не стоит, поскольку в дальнейшем это обернется финансовыми и, возможно, административными проблемами. Такими, как невозможность выезда из страны. Поэтому гражданам необходимо своевременно отслеживать состояние своих счетов и обращать внимание на данные, указанные в квитанциях, чтобы не попадаться на уловки мошенников.

Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам кредитов, долгов и банкротства, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам:

Москва и область: +7 (499) 110-71-84

Санкт-Петербург и область: +7 (812) 407-15-68

Также вы можете задать вопрос онлайн-консультанту:

Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам кредитов, долгов и банкротства, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам:

Москва и область: +7 (499) 110-71-84

Санкт-Петербург и область: +7 (812) 407-15-68

Список должников за коммунальные услуги

Согласно нормам Жилищного кодекса Российской Федерации, каждый собственник или же ответственный квартиросъёмщик жилья обязан вовремя платить за поставляемые коммунальные ресурсы и оказываемые услуги. На деле же проблематика с задолженностью весьма актуальна, генерирующие и управляющие компании, ЖКХ сталкиваются с огромными в общей сложности суммами задолженности населения. Причин тому у каждого может быть множество, однако независимо от того, насколько высоки тарифы, качественные ли услуги поставляются, до того момента, пока нет судебного решения, граждане обязаны платить по квитанциям. Только после того, как задолженность будет ими обжалована, и целесообразность требований оправдана, можно говорить о перерасчёте.

Погашение задолженности – это интерес не только управляющих и поставляющих ресурсы компаний, но и самих должников. Списки неплательщиков формируются регулярно с целью предупредить должников о том, что следующим шагом их привлекут к ответственности, если долг не будет погашен хотя бы частично.

Жилищный кодекс 155 статьёй устанавливает, что оплату коммунальных услуг необходимо осуществлять каждый месяц до десятого числа. О задолженности можно узнать в управляющих компаниях, из полученной квитанции с уведомлением и в структурном подразделении поставщика каждой услуги.

На ком лежит ответственность?

153 статья того же Жилищного кодекса гласит о том, что каждый владелец недвижимого имущества или арендатор, на которого возложена определённая ответственность, обязан вносить оплату за предоставление коммунальных услуг полностью и в срок.

Кто несёт ответственность за оплату:

  • Собственник недвижимого объекта (если их несколько – обязанность разделяется между всеми);
  • Наниматели и арендаторы недвижимого имущества в результате заключения официального договора;
  • Квартиросъёмщики по договору социального найма;
  • Члены жилищных кооперативов.

За несвоевременную оплату или вовсе неуплату при потреблении поставляемых ресурсов придётся нести ответственность в соответствии с действующими актами российского законодательства. Данный вопрос регулируется:

  • Гражданским кодексом Российской Федерации (25 статья);
  • Правительственными постановлениями относительно предоставления коммунальных услуг;
  • Прочими законодательными актами.

За неуплату имеют право приостановить подачу электроэнергии или другого ресурса, а также ограничивать объём подачи. Также нарушителей могут ожидать пени, неустойки, судебные иски, арест имущества, расторжение договора с муниципалитетом, а в некоторых случаях и вовсе выселение с продажей жилья с торгов.

Кому можно не бояться выселения?

Не всех должников по закону можно выселить с последующей продажей его имущества. Так, ссылаясь на 446 статью в Гражданско-процессуальном кодексе Российской Федерации, нельзя изъять квартиру у гражданина, у которого это единственное жильё. Кроме того, изъять не имеют права и жильё, взятое в ипотеку, если она ещё не полностью выплачена.

В Жилищном кодексе, статья 90, сказано и то, что выселить нанимателя нельзя, если у возникшей задолженности есть уважительные причины. К ним относятся:

  • Малолетние дети и инвалиды, которые находятся на полном содержании должника;
  • Болезнь ответственных квартиросъёмщиков с госпитализацией;
  • Задержка выплаты заработной платы или пенсии.

Когда же речь идёт о должниках, проживающих в квартире по договору о социальном найме, муниципальные органы вправе выселить их, если задолженность не погашается в течение полугода. При этом иное жильё взамен не предоставляется. В целом же, перечень оплачиваемых коммунальных услуг состоит из эксплуатации, содержания и ремонта жилья, услуг управляющей компании или ЖКХ, электроэнергии, водоснабжения, водоотводов, отопления, газа, обслуживания лифта и уборки придомовой территории.

Как увидеть списки?

Каждого должника за коммунальные услуги, а также список аналогичных неплательщиков теперь можно увидеть в открытом доступе, поскольку он публичный. Такое решение обусловлено тем, что в многоквартирных домах всегда есть имущество общего владения и пользования, а придание огласке должников с суммой их задолженности может поспособствовать скорейшему решению вопроса. Поскольку общее домовое имущество не принадлежит кому-то одному, соответственно, и платить за его обслуживание обязаны все жильцы. Это значит, что плата распределена между всеми, и в случае неуплаты кем-то из жильцов, пострадают все, даже те, кто всегда платит вовремя и в полном объёме.

Списки периодически вывешиваются в распечатанном виде на досках объявлений каждого многоквартирного дома. Есть они и в офисе управляющей компании или ЖКХ, публикуются в местных средствах массовой информации и размещены на официальных государственных сайтах онлайн. Получение информации о должниках через интернет – очень удобный способ, доступный в любое удобное время и совершенно бесплатно. Едва ли не все управляющие компании имеют собственные сайты, где и размещены списки с должниками.

Пресечение санкциями

Штрафные санкции неплательщикам за предоставление коммунальных услуг насчитываются в соответствии с действующим российским законодательством. В отличие от стандартных штрафов, которые выписываются нарушителям, в данном случае применяются неустойки и пени.

Помимо финансовых воздействий на неплательщиков применяют и иные меры, например, ограничение и отключение от коммуникационных систем, наложение арестов, выселение.

Размеры денежных санкций определяются 155 статьёй Жилищного кодекса Российской Федерации, 14 пунктом. Там указано, что пеня составляет 1/300 от рефинансированной ставки центрального банка. Пеня будет насчитываться должнику ежедневно, за каждый день просрочки платежа. Таким образом, сумма пени рассчитывается по стандартной формуле, где количество дней просрочки умножается на ставку рефинансирования, разделённую на триста.

Прекращение предоставления коммунальных услуг частично или полностью также законно, в чём можно убедиться, обратив внимание на правительственное постановление №354. Перед тем, как будут приняты какие-либо меры, должник должен быть об этом письменно уведомлён за месяц до этого.

Выселение и суд

Как уже говорилось, выселить неплательщика из его жилой площади не могут, если иного жилья у него нет. Если же имеется, уважительных причин неуплаты и просрочек платежей нет, а платежи не оплачивались в течение полгода, на должника могут подать в суд. Без судебного решения выселение невозможно. У каждого гражданина есть законные права на его обжалование решения суда, которое должно происходить в определённом, установленном законом порядке.

Обращение в суд является последним способом воздействия на неплательщика. Подать исковое заявление может управляющая компания, ЖКХ, или же любая из компаний, которая поставляет определённый ресурс. Задачей суда выступает беспристрастное рассмотрение аргументов обеих сторон, после чего решение может быть таким:

  • Установление неплательщику ограниченных сроков, в которые задолженность должна быть погашена;
  • Постановление, согласно которому должника выселят, и его недвижимость будет реализована с торгов;
  • Наложение ареста на недвижимый объект;
  • Решение о прочих мерах в зависимости от индивидуальных обстоятельств дела.

Долг взыскивается из суммы реализации отнятого имущества. Обжалование решения происходит через апелляционный суд.

Пример последовательности действий

Управляющая компания, ЖКХ или товарищество собственников жилья вправе принимать соответствующие меры, которые будут направлены на безответственность должников. Имея в открытом доступе их списки, не составит особого труда заняться этим вопросом в любой момент. Для воздействия на неплательщика осуществляется ряд последовательных действий, а именно:

  • Установление и подтверждение факта и суммы задолженности за последние несколько месяцев;
  • Направление письменного официального уведомления должнику с суммой долга и требованием его погасить (должно быть вручено лично);
  • Если речь идёт об отключении какого-либо ресурса, за месяц до этого необходимо сообщить неплательщику, собщив о последствиях игнорирования уведомления (оплата должна быть либо полной, либо частичной);
  • В случае игнорирования уведомления направляется вторичное уведомление, после чего через три рабочих дня выполняются обещанные санкции.

Если ответственные органы применяют свои санкции без уведомления, это является нарушением, даже, несмотря на то, что должник действительно таковым является. Обратившись за помощью к юристам, можно предстать не нарушителем, а пострадавшим, однако от погашения суммы долга это не освободит.

Как выйти из списка?

Когда всё оформлено и осуществлено по закону, с направлением уведомлений и соблюдением сроков, чтобы выйти из списков должников, следует сделать следующие действия:

  • Выплатить задолженность. Если это невозможно из-за финансовых трудностей, необходимо написать заявление, в котором будет просьба об отсрочке уплаты. Закон не позволяет отказать гражданину в праве на это;
  • После одобрения отсрочки будет выдан официальный документ, который это подтверждает. С ним нужно явиться к управляющей компании или иному ответственному органу. Однако, несмотря на отсрочку, всё равно потребуется сразу же уплатить некую часть суммы. Обычно это около тысячи рублей;
  • Дальше действия будут зависеть от характера выдвинутых санкций.

В случае, когда санкции с отключением коммунального ресурса проводились с нарушениями, об этом нужно заявить в прокуратуру. Там будет назначена специальная комиссия, задачей которой является проверка достоверности жалобы с вынесением соответствующего решения.

>Как погасить долг за коммунальные услуги в 2019

5/5 (2)

Узнаем сумму долга

В соответствии с нормами действующего законодательства граждане, которые имеют долги за квартиру (в общей сложности за 6 месяцев и больше), могут быть выселены из занимаемой жилплощади. Чтобы не допустить такого финала, нужно приложить все возможные усилия. Если хотите рассчитаться с долгами, разработайте план действий и выполните его пункты.

Важно! Прежде всего, узнайте точную сумму долга. Для получения информации потребуются такие документы:

  • Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность человека;
  • Квитанции об оплате коммуналки;
  • Также нужен интернет.

Алгоритм дальнейших действий:

  • Сходите в ЖЭК (по месту регистрации) или в УК. Там вам уточнят сумму долга и размер штрафных санкций (если они применялись). Только будьте готовы к потере времени, так как обычно в таких организациях очень большие очереди;
  • Если тратить время не захотите, воспользуйтесь услугами интернета. Зайдите на сайт УК, зарегистрируйтесь. Для регистрации достаточно номера телефона. Далее войдите в личный кабинет и запишите номер лицевого счета;
  • Узнайте размер долга через банк, услугами которого вы пользуетесь при оплате ЖКХ. Для этого нужно зарегистрироваться на сайте и войти в личный кабинет. Кстати, в этом случае можно не только узнать свой долг, но и оплатить его.

Не стоит сразу паниковать, если сумма долга окажется очень большой. Внимательно изучите статью и прислушайтесь к советам. Узнайте, возможно, вам положена субсидия. Если она действительно положена, то размер долга сократится, и оплачивать придется уже меньшую сумму.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Что входит в перечень коммунальных услуг?

Поговорите с представителями ЖЭКа или управляющей компании, и уточните, какие услуги был оказаны, а какие нет. Узнайте, какова их стоимость.

Если эти услуги не предоставлялись, то и оплачивать их вы не должны. В общий размер долга может входить пеня, если производились такие начисления.

Не обязятельно искать ответ на свой вопрос в этой длинной статье! Задайте вопрос через форму (внизу), и один из наших юристов перезвонит вам, чтобы оказать бесплатную консультацию.

Как погасить долг частями

Субсидии

Субсидирование – один из видов помощи государства гражданам, оплачивающим коммунальные услуги, размер которых составляет более 22% от общесемейного дохода. Начисляться субсидия может как владельцам жилья, так и ответственным квартиросъемщикам.

Чтобы узнать, как составить заявление на субсидию, ее размер, какие бумаги нужно представить, следует зайти на официальный портал Госуслуг.

Итак, субсидия насчитывается как собственнику квартиры, так и лицам, снимающим это жилье на основании договора найма. В каждом регионе выведен свой показатель доходов, при которых гражданам будет начисляться помощь на оплату коммунальных услуг.

Размер помощи зависит от нескольких показателей:

  • общего дохода семьи;
  • количества членов семьи;
  • размера расходов на услуги ЖКХ.

Внимание! При обращении в ЕРЦ представляется заявление и следующие бумаги:

  • паспорт;
  • документация, подтверждающая право заявителя пользоваться данным помещением;
  • квитанция, свидетельствующая об оплате коммуналки за предшествующие 30 дней;
  • выписка из ЖЭКа о наличии или отсутствии долгов;
  • выписки о полученных доходах за 6 месяцев;
  • реквизиты для перевода денежных средств.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления на предоставление субсидии по коммунальным услугам:

Решение о предоставлении субсидии или отказе в помощи выносится по истечении 10 дней.

Рассрочка

Если раньше у вас проблем по оплате квартиры не было, можно воспользоваться так называемой рассрочкой. Это означает, что весь долг делится на равные части и возвращается ежемесячно в течение одного года.

Соглашение

В некоторых случаях управляющая компания соглашается подписать с домовладельцем договор, согласно которому последний обязан вернуть долги в течение полугода. Первая оплата должна поступить через 1-2 месяца после того, как было подписано соглашение.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления о рассрочке оплаты коммунальных услуг:

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам.

После прочтения статьи у вас остались вопросы? Задайте вопрос через форму (внизу), и в течение часа профильный специалист перезвонит вам, чтобы оказать бесплатную консультацию.

Какие есть льготы

Согласно ст. 159 Жилищного кодекса некоторые категории граждан РФ могут пользоваться гос. льготами.

К таким категориям относятся граждане, имеющие статус инвалидов, их семьи, неполные или малоимущие семьи, пенсионеры и безработные лица, а также сироты.

Они имеют право на льготы по оплате жилищно-коммунальных услуг. Кроме этого ,могут выделяться субсидии или компенсации (из средств местного или федерального бюджетов).

Чтобы получать льготы или оформить субсидию, нужно обратиться в отдел соцзащиты населения при местной администрации. Срок, на который выделяется субсидия, составляет 6 месяцев. Этот вид помощи можно оформлять несколько раз.

Следует заметить, что, возвращая долги, человек значительно переплачивает. Дело в том, что в обязательном порядке начисляются проценты за несвоевременную оплату коммунальных услуг.

Такое положение дел вряд ли обрадует должника, но таковы условия, и с ними не поспоришь. Нужно не конфликтовать, а договариваться на условиях, которые удовлетворят всех.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления на предоставление льгот по оплате коммунальных платежей:

Посмотрите видео. Как списать долги за коммунальные услуги:

После прочтения статьи у вас остались вопросы? Напишите свой вопрос через форму (внизу), и в течение часа профильный специалист перезвонит вам, чтобы оказать бесплатную консультацию.

Возможные последствия

Кому бы ни предоставлялись коммунальные услуги, физическому лицу или организации, их нужно оплачивать (ст. 153 ЖК РФ). В связи с кризисом в экономике постепенно увеличивается стоимость коммунальных услуг. Для многих новые цены становятся неподъемными, начинают накапливаться долги, растут проценты.

Наличие задолженности не может остаться незамеченным. Если возникли проблемы с долгами по коммуналке, вы должны понимать, что просто так это не пройдет.

Государство предусмотрело карательные меры по отношению к злостным неплательщикам. Поэтому вам нужно быть готовым ко всему.

Льготы педагогам и медработникам по оплате коммунальных услуг.

Как начисляются льготы за коммунальные услуги инвалидам, .

Как узнать долг за капремонт, читайте по ссылке: minjust-irk.ru

Пеня

Учтите! Первое, что может грозить должнику, – пеня. Установлен определенный порядок расчета пени (п.14 ст.155 ЖК РФ):

  • за первый месяц просрочки платежей пеня не начисляется;
  • за второй и третий месяц пеня составит 1/300 ставки рефинансирования Центробанка России за один день просрочки;
  • если задолженность накапливается, в четвертый и следующие месяцы пеня будет начисляться в размере 1/130 ставки рефинансирования ЦБ РФ за один просроченный день.

Если долги по оплате коммуналки накопились у предприятий и организаций, то пеня составляет 1/130 ставки рефинансирования Центробанка РФ. Она утверждается на законодательном уровне.

Сейчас Банк России объединил ключевую ставку со ставкой рефинансирования. Она составляет 11% и учитывается при расчете пени. Ее размер не меняется, как было раньше, когда за год показатель ставки менялся от 7 до 14 %. По этой причине снижался или увеличивался размер пени.

Приостановка или полное отключение коммунальных услуг

Это следующая мера борьбы с долгами по коммуналке. Ее применяют в том случае, если за квартиру ничего не платится в течение 3-х месяцев. Хотя поставка холодной воды не прекращается, как и невозможно отключение квартиры от системы отопления в зимнее время.

Просто так, без предупреждения никто не имеет права отключить услуги. Не менее чем за 30 суток жильцам, имеющим задолженность по коммуналке, присылается уведомление о применении данной «карательной» меры. Извещение приходит в письменном виде, чтобы должник после ознакомления с содержанием мог поставить под ним подпись. Если не хотите серьезных последствий, нужно оплачивать долги.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Расчет коммунальных платежей.

Если за 3 дня никаких попыток избавиться от долга предпринято не было, придет новое уведомление. В нем уточняется дата и время прибытия технических работников, отвечающих за приостановку подачи коммунальных услуг.

И это еще не окончательное решение. За последующие 30 дней долг нужно оплатить, и тогда никто не прекратит поставку услуг. Если этого не сделать, то отключения не избежать.

Судебное взыскание

Внимание! Если собственник жилья или его арендатор не платят за коммунальные услуги, и у них накопились долги, компании, поставляющие услуги, могут обратиться в суд с иском о взыскании долга.

Но прежде они обязаны:

  • отослать должнику письменное уведомление о наличии у него долгов по оплате коммунальных услуг;
  • предложить первый способ решения проблемы – добровольно погасить задолженность в течение 30 дней. При этом возникает необходимость составления соответствующего соглашения;
  • если клиент отказывается от предложений поставщика услуг, последний подготавливает документы и передает их в суд.

Процедура взыскания долга по коммунальным услугам стала проще. С 1 июня 2019 года при подаче документов в судебную инстанцию в течение 5 дней выносится положительное решение по судебному приказу. Все это происходит заочно, то есть стороны в суд не приглашаются.

В стоимость иска входит сумма общего долга, включая пеню, а также судебные издержки. Таким образом, должнику придется в итоге заплатить сумму, большую, чем его задолженность.

Если сумма иска не превышает 50 тысяч рублей, истец обращается в мировой суд. В остальных случаях дела рассматриваются только в районном суде.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец возражения на судебный приказ по коммунальным платежам:

Выселение

Если после суда должник так и не предпринял попыток к выполнению постановления судебной инстанции, не выполняет условий соглашения о реструктуризации, и при этом с него не получается что-то взыскать, то применяется крайняя карательная мера – выселение.

Процедуру выселения могут начать в том случае, если должник не вносит оплату за коммунальные услуги 6 месяцев и более.

В этом случае поставщик коммунальных услуг обращается в суд с исковым заявлением о выселении жильца. То есть принимать решение о выселении граждан может только суд.

Учтите! Процедура выселения проходит по следующему плану:

  • должник получает письменное извещение о предстоящем выселении;
  • в суд подается исковое заявление о принудительном выселении должника;
  • суд выносит соответствующее решение, о чем сообщается жильцам квартиры. У них есть 7 дней для того, чтобы добровольно покинуть жилплощадь. Если они не выполнят данные условия, будут применены принудительные меры.

Часто происходят ситуации, когда владелец реально не может оплачивать коммунальные услуги по уважительной причине. Например, он потерял работу или серьезно болен, и требуются деньги на лечение.

При наличии уважительных причин судебные приставы, учитывая сумму долга, могут применить следующие меры:

  • определить в имуществе, принадлежащем должнику, вещи, которые по своей стоимости могли бы возместить существующий долг. Эти вещи изымаются и реализуются. К сожалению, для владельца в этой ситуации есть много неприятных моментов. Первый из них заключается в том, что никто профессионально не оценивает стоимость изъятых вещей. Возможно, их стоимость намного больше, чем это определил непрофессионал. То есть человек своими вещами расплатится с долгами, при этом сумма компенсации может быть выше размера задолженности;
  • Иногда квартиру выставляют на торги. Это делается с той целью, чтобы с полученной за недвижимость суммы вернуть долг по квартплате.

Должник не может остаться без жилья. Ему обязаны выделить место в общежитии или комнату в коммунальном жилье. При этом государство должно выделить жилье с учетом нормы в 6 квадратных метров на одного человека. Оставшаяся после уплаты долгов сумма возвращается бывшему владельцу квартиры.

После прочтения статьи у вас остались вопросы? Задайте вопрос через форму (внизу), и в течение часа профильный специалист перезвонит вам, чтобы оказать бесплатную консультацию.

Солидарная ответственность по долгам за коммунальные услуги

Как быть в ситуации, когда нужно взыскать задолженность по квартплате с собственника, который проживает вместе с лицом, снимающим это жилье по договору найма?

Если владелец жилья или наниматель не могут вернуть долги, поставщик услуг имеет право требовать взыскать необходимую сумму с любого дееспособного гражданина, проживающего в указанной квартире. То есть речь идет о солидарной ответственности.

Запомните! Отвечать за долги могут все проживающие в квартире лица:

  • когда квартира находится в собственности человека, который отказывается оплачивать коммунальные услуги, ответственность ложится на других дееспособных лиц, проживающих вместе с должником. Это могут быть его жена, мать, отец, дети и прочие жильцы, которые заселились с добровольного согласия владельца квартиры (ст.31 ЖК РФ);
  • каждый собственник доли в квартире обязан оплачивать предоставляемые коммунальщиками услуги. Это происходит в случае разделения лицевых счетов. Кроме этого, каждый совладелец заключает договор на обслуживание квартиры и ее ремонт;
  • при наличии договора найма члены семьи нанимателя имеют такие же обязанности по оплате, как и ответственный квартиросъемщик. Это называется солидарная ответственность по условиям договора найма. Но важно, чтобы жильцы, проживающие вместе с нанимателем, были указаны в тексте договора (ст.69 ЖК РФ).

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как устанавливаются тарифы на коммунальные услуги в управляющих компаниях?

Узнайте, как решить именно вашу проблему. Напишите свой вопрос через форму (внизу), и один из наших юристов перезвонит вам, чтобы оказать бесплатную консультацию.